Manipulierte Bewertungen werden zunehmend als Druckmittel gegen Tiroler Gastronomiebetriebe missbraucht, wobei ein neu beschlossenes Maßnahmenpaket dagegen vorgehen soll. Die Branche berichtet von absurden Beschwerdestellen und fordert strengere Durchsetzungsmechanismen gegen die großen Online-Plattformen.
Thema: Fake-Bewertungen
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Bei der Planung von Urlaubsreisen verlassen sich Österreicher zunehmend auf Online-Bewertungen auf Plattformen wie Google Maps. Allerdings lauern dabei Gefahren durch manipulierte Rezensionen, die gezielt für Täuschung eingesetzt werden.
Österreich hat eine Beratungsstelle für Tourismusbetriebe gegründet, um gegen gefälschte Online-Bewertungen vorzugehen. Die Branche drängt gleichzeitig auf strengere Gesetze nach italienischem Vorbild.
Österreich intensiviert die Bekämpfung gefälschter Online-Bewertungen durch einen neuen Leitfaden und eine Meldehotline des Wirtschaftsministeriums. Dabei zeigen sich Vertreter der Hotelbranche skeptisch gegenüber den bisherigen Maßnahmen.