Die Arbeiterkammer Kärnten warnt Konsumenten davor, sich bei Versicherungsangelegenheiten allein auf mündliche Auskünfte von Vertretern zu verlassen. Ein Fall zeigt, wie eine Verbraucherin aufgrund fehlerhafter mündlicher Information eine überraschende Zahlungsaufforderung erhielt, obwohl die relevanten Bedingungen…
Thema: Konsumentenschutz
Meldungen
Gaststättenbetreiber nutzen beim digitalen Bezahlen zunehmend vorgegebene Trinkgeldoptionen, um Kunden zu höheren Zahlungen zu bewegen. Verbraucherschützer kritisieren diese psychologischen Manipulationstaktiken als unfaire Praktiken, die Gäste unter Druck setzen.
Der Oberste Gerichtshof verpflichtet Booking.com, Kundinnen und Kunden die Identität privater Unterkunftgeber vor der Buchung offenzulegen. Die Entscheidung schließt eine Schutzlücke, die es Reisenden bisher erschwerte, ihre Ansprüche bei Problemen durchzusetzen.